Política de Privacidad

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 03/06/2025

En [Nombre del Marketplace], nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando accede o utiliza nuestros servicios en El Salvador.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal de nuestros usuarios:

1. Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
2. Información de pago: número de tarjeta de crédito/débito, detalles de cuenta bancaria, u otros medios de pago.
3. Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies y otras tecnologías similares.
4. Información comercial: historial de compras, productos publicados, reseñas y mensajes.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

1. Procesar y gestionar compras, ventas y pagos.
2. Brindar soporte técnico y atención al cliente.
3. Mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario.
4. Enviar notificaciones, actualizaciones y promociones (cuando haya consentimiento).
5. Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Compartir información con terceros

Podemos compartir su información con:

1. Proveedores de servicios: como plataformas de pago, logística, soporte técnico.
2. Autoridades legales: si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos.
3. Afiliados o socios: solo si es necesario para proveer nuestros servicios.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

5. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

1. Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
2. Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.
3. Retirar su consentimiento en cualquier momento.
4. Presentar una reclamación ante la autoridad competente (si aplica en El Salvador).

Puede ejercer estos derechos contactándonos en: [correo electrónico de contacto].

6. Retención de datos

Conservaremos su información mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos o por requerimiento legal.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra plataforma y entrará en vigencia desde su publicación.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, puede comunicarse con nosotros en:

📧 [email protected]