Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 03/04/2025

En Marketplace El Salvador (https://marketplaceelsalvador.com), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal al utilizar nuestra aplicación móvil publicada en Google Play y nuestros servicios en línea en El Salvador.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal de nuestros usuarios:

Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
Información de pago: número de tarjeta de crédito/débito, detalles bancarios u otros medios de pago.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
Información comercial: historial de compras, productos publicados, mensajes, reseñas y valoraciones.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Usamos su información personal para:

Procesar compras, ventas y pagos.
Brindar soporte técnico y atención al cliente.
Personalizar y mejorar nuestros servicios.
Enviar notificaciones, promociones y actualizaciones (con consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Compartir información con terceros

Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios externos: como plataformas de pago, logística o soporte.
Autoridades legales: si es requerido por la ley.
Afiliados y socios comerciales: solo cuando sea necesario para proveer el servicio.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

4. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones.

5. Derechos del usuario

Usted puede:

Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Oponerse o limitar el uso de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si aplica.

Puede ejercer estos derechos escribiendo a:

📧 [email protected]

6. Conservación de datos

Mantendremos sus datos mientras sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o para cumplir con la legislación vigente.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestra plataforma y serán efectivos a partir de su publicación.

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